תנאים והגבלות
אנו ממליצים לך לקרוא בעיון את "תנאי השימוש" לפני ביצוע כל פעולה כלשהי (באמצעות האתר, הצטרפות כחבר, או רכישה) באתר זה ("ЯEFER"). תנאים אלו מהווים חוזה מחייב בינך (הלקוח) לבין ЯEFER. ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה לתנאים ולהגבלות המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנו מבקשים שלא להמשיך בשימוש באתר.
תנאים אלו חלים על כל שימוש בשירותי האתר ("ЯEFER").
מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו חלה על כל השירותים הניתנים דרך האתר או אפליקציות הקשורות לו (להלן "השירותים"). אנו מתחייבים לשמור על פרטיות המידע האישי שלך. כל שימוש במידע אישי ייעשה רק בהסכמתך, אלא אם כן נדרשים לעשות זאת לפי דין.
ייתכן ונעדכן את מדיניות הפרטיות, ונשמור לעצמנו את הזכות לשנותה בכל עת. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת.
מידע כללי
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את התנאים, המחירים, והמכירות באתר מעת לעת, ולבצע שינויים ללא הודעה מוקדמת.
- על הלקוחות להקפיד להזין פרטים נכונים ומדויקים בעת ביצוע ההזמנה על מנת להבטיח מסירה נכונה של המוצרים.
- התמונות באתר נועדו להמחיש את המוצרים. יתכנו הבדלים בצבעים ובגימורים.
תשלומים
- האתר ימסור את המוצר רק לאחר קבלת התשלום המלא, דרך כרטיס אשראי או אמצעי תשלום מאושר אחר.
- תשלום על המשלוח יתבצע יחד עם התשלום הכולל בעת ביצוע ההזמנה.
- האתר לא אחראי לעיכובים במסירה הנגרמים מכוחות חיצוניים.
- המשלוחים מבוצעים באמצעות שירותים חיצוניים, והאתר אינו אחראי על התנאים של שירותי המשלוח.
החזרות וזיכויים
- החזרות והחלפות – לא יבוצעו החזרות או החלפות במהלך תקופת מכירת חיסול מלאי, אלא אם מדובר במוצר פגום או שאינו תואם את המידע שניתן לצרכן.
- החזר כספי – בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר.
- במקרים של ביטול עסקה בשל שינוי דעה, האתר שומר לעצמו את הזכות לגבות דמי ביטול (עד 5% מהעסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם).
- החזרים יבוצעו בהתאם לשיקול דעת צוות האתר, ובכפוף לכך שהמוצר יהיה במצב חדש, ללא שימוש ועם תווית.
קניין רוחני
כל תוכן האתר, כולל עיצוב, גרפיקה, קוד, מדיה, סימני מסחר וטקסטים, הם קניין רוחני של ЯEFER ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור בכתב. כל הפרת זכויות קניין רוחני תטופל בהתאם לחוק.
שירות לקוחות
אם יש לך שאלות או בעיות בנוגע להזמנה או לשירות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו בכתובת דוא"ל או במספר טלפון המופיע באתר. אנו מחויבים לתת מענה מהיר ואדיב.